12 regras de ouro para startups

Como criar uma empresa de sucesso? É justamente isso que todo empreendedor quer saber. Aqui estão algumas respostas que podem ser úteis

Geralmente, os empreendedores têm suas próprias diretrizes e regras para negócios bem sucedidos.
E se você pegar as regras de Mark Cuban para startups? As regras a seguir não são apenas para os empreendedores e fundadores de empresas, mas também para as pessoas que estão pensando em trabalhar em startups.

#1. Não comece uma empresa

A menos que você seja obcecado pelo mercado e ame o que faz.

#2. Se você tem um plano de fuga, você não ama o que faz

#3. Contratação

Contrate pessoas que vão gostar de trabalhar com você.

#4. Vendas resolvem todos os problemas

Saiba como a sua empresa vai ganhar dinheiro e como você vai fazer as vendas.

#5. Conheça suas competências

Conheça suas principais competências e se concentre em ser grande com elas. Pague as pessoas para agirem em suas competências essenciais. Contrate pessoas que se encaixam na sua cultura, mas não sejam caras demais.

#6. Você precisa de uma máquina de café espresso?

Você está brincando? Café é para quem traz vendas. Refrigerantes são gratuitos. O almoço é uma chance de sair do escritório e conversar com pessoas.
Há 24 horas em um dia, e se as pessoas gostam de seus empregos, elas vão encontrar maneiras de usar grande parte do dia para fazer seus trabalhos.

Mark Cuban acredita que toda startup deve ter seu código de conduta.

#7. Não há escritórios

Escritórios abertos mantém todos em sintonia com o que está acontecendo e a energia para cima. Se um funcionário precisa de privacidade, ensine-o a usar o banheiro.
Não há nada de particular em uma startup. Sempre fuja de executivos e funcionários que queiram construir um império. Se a pessoa pede pra voar de primeira classe, quer ter um secretário pessoa, fuja dela.
Se um executivo não resultar em vendas, fuja dele. Eles são construtores de impérios que vão poluir a sua empresa.

#8. Use a tecnologia que você conhece

Isso é a maneira mais barata de fazer as coisas.
Use o que você conhece. Você é uma startup, então deixe que as pessoas usem o que sabem e o que é mais familiar.

#9. Mantenha uma organização plana

Se você tiver gerentes subordinados a gerentes em uma startup, você irá falhar. Depois de conseguir ir além da partida do seu negócio, você cria uma cultura voltada para inovação.

#10. Não compre brindes

Um sinal claro do fracasso de uma startup é quando elas começam a enviar brindes inúteis para seus clientes.
Uma coisa é comprar camisas para seus funcionários, mas se você acha que as pessoas vão usar a sua camisa com a sua logotipo para passear, você está completamente enganado e não sabe como gastar seu dinheiro.

#11. Nunca contrate uma empresa de RP

Uma empresa de relações públicas vai ligar ou mandar e-mail para publicações que as pessoas já leram, sites que você já navegou e lugares que você já foi.
Em vez disso, sempre que você consumir qualquer informação relacionada ao seu campo, pegue o e-mail do editor e mande um e-mail apresentando você e sua empresa.
Os editores irão receber o que você tem a dizer, uma vez que o trabalho deles é encontrar coisas novas e preferem a sua palavra a um press release. Talvez você precise entender como funciona a mídia.

#12. Torne o trabalho divertido para os funcionários

Mantenha o controle sobre o estresse e recompense a realização das pessoas que estão trabalhando entorno da sua ideia.
Mark Cuban afirma que, em sua primeira empresa, MicroSolutions, quando tinham um mês recorde de vendas, ele andava distribuindo notas de 100 dólares para os vendedores.
As pessoas sempre gostam de uma boa festa.

Os mandamentos de sucesso de Mark Cuban para startups.

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Este artigo foi adaptado do original, “Mark Cuban’s 12 Rules for Startups”, do Entrepreneur.

Fonte: Jornal do Empreendedor

5 razões porque os introvertidos são melhores líderes

Não é por acaso que alguns dos nossos maiores líderes foram introvertidos. De Bill Gates a Abraham Lincoln e Albert Einstein

Uma pesquisa revelou que cerca de 55% dos homens americanos são introvertidos. Para as mulheres esse número é aproximadamente 50%.
De acordo com a psicóloga Linda Silverman, o sonho americano é ser extrovertido. Nós pressionamos nossos filhos para que eles sejam pessoas populares. E não é nenhum segredo que, se for dada uma escolha, a maioria das empresas preferem contratar os extrovertidos.
Ironicamente, algumas das pessoas mais bem-sucedidas ou admiradas do passado e do presente são introvertidos.
Podemos citar Abraham Lincoln, Eleanor Roosevelt, Charles Darwin e Albert Einstein. Ou Bill Gates, Lary Page e Steve Wozniack. Temos também, Michael Jordan, Roy Rogers, Steve Spielberg e JK Rowling.
Não podemos ainda nos esquecer de outros gigantes do setor, como os magnatas Warren Buffet e Charles Schwab, Katharine Graham e Douglas R. Conant. E a lista dos introvertidos continua.
Estudos realizados por Jennifer Kahnweiler, autora de The Introverted Leader: Building On Your Quiet Strength mostram que 40% dos executivos são introvertidos.
As possibilidades são de muitas pessoas em sua empresa sejam introvertidas e que a maioria de seus clientes também sejam.
Graças as publicações recentes como o Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking, de Susan Cain e sua palestra no TED, que foi vista por mais de 5 milhões de pessoas, o retrato dos introvertidos está mudando para melhor.
O trabalho de Cain gerou muitos artigos positivos sobre a introversão. Podemos nos beneficiar muito se deixarmos de lado nossos equívocos sobre os introvertidos e ter tempo para avaliar verdadeiramente os talentos que os introvertidos podem trazer para o jogo.

#1. Sabem o momento de ficar de boca calada

Líderes introvertidos são geralmente considerados os melhores ouvintes. Um estudo conduzido por Francesca Gino, professora associada da Harvard Business School revele que chefes tranquilos com equipes pró-ativas podem ser altamente bem sucedidos, porque os líderes introvertidos escutam cuidadosamente o que seus seguidores têm a dizer.
Os líderes extrovertidos, por outro lado, podem ser um risco, caso seus seguidores sejam pessoas extrovertidas que gostem de tomar a iniciativa e fazer sugestões.
Isso acontece porque os líderes extrovertidos são geralmente menos receptivos à autonomia e proatividade. Nesses casos, muitas vezes o líder é mais eficaz com os subordinados passivos que estão confortáveis para receber ordens.
Se você é um líder extrovertido, aprenda com seus colegas introvertidos e aprimore suas habilidades de escuta para que você possa cuidadosamente processar e implementar ideias em sua equipe.

#2. Passar um tempo sozinho pode ser bom pra você

Em uma reunião, enquanto todos estão ocupados falando, os introvertidos estão ocupados com seus pensamentos.
Como a psicóloga clínica Laurie Helgoe afirma em Introvert Power: Why You Inner Life Is Your Hidden Strength, os introvertidos têm um poder interno.
Eles concebem ideias totalmente formadas, soluções para problemas. Uma das maiores vantagens dos introvertidos é a sua capacidade de manter o foco enquanto os outros estão distraídos.
Nossa cultura desencoraja o tempo sozinho, mas nosso mundo barulhento, com as nossas distrações podem nos dar uma vantagem se dedicarmos algum tempo à solidão.
Ela ajuda a minimizar as distrações e auxiliar no nosso foco. Ela melhora nossa capacidade de pensar e raciocinar.

#3. A humildade nos torna melhor

Um estudo de 2006 da Servant Leadership conduzido por Jane T. Waddell da Regent genteersity sugere que algumas das virtudes da liderança servidora que todos admiramos têm maior probabilidade de serem encontradas em pessoas introvertidas.
Uma dessas virtudes é a humildade. A liderança servidora é caracterizada pelo desejos de estar a serviço dos outros e ajudar os colaboradores a crescerem. Líderes servidores acreditam que seus objetivos na empresa são conseguidos ao desenvolver o potencial das pessoas.
Eles não são egoístas, muito pelo contrário. Eles querem despejar sua luz nos outros na busca de um objetivo maior: o sucesso de suas organizações, projetos ou empreendimentos.

A humildade é uma característica essencial à liderança servidora.

#4. A calma faz bem aos negócios

Os introvertidos não são apenas mais silenciosos do que os extrovertidos, mas mais calmos e sinceros também.
Nas organizações ruidosas e caóticas, que muitas vezes são caldeirões de emoções, a presença de um introvertido é como um bálsamo. Sua energia é calma.
O temperamento introvertido cria uma atmosfera pacífica que gera confiança e segurança para as pessoas que os rodeiam. A confiança, por sua vez, ajuda-nos a fazer negócios de forma mais eficaz.

#5. Reunir cartões de visita não é fazer networking

Quando assistimos a palestras ou eventos de networking temos uma tendência de ir de pessoa em pessoa coletando cartões de visita. Esta é a antítese do que um introvertido faria.
Os introvertidos preferem ligações 1-a-1 em torno das questões que consideram importantes. Assim, enquanto uma pessoa extrovertida pode participar de um evento e acabar conversando com todos, um introvertido pode participar de um evento e ter um pouco de 1-a-1 em algumas conversas.
Os introvertidos podem falar com apenas 1 ou 2 pessoas, mas fazem um contato mais significativo com elas e, portanto, criam uma oportunidade de construir relacionamento.
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Este artigo foi adaptado do original, “5 Reasons Introverts Make Better Leaders”, do OPEN fórum.

Fonte: Jornal do Empreendedor

5 dicas e cuidados para quem tem funcionários fora da empresa

Tirando pouquíssimas exceções, praticamente qualquer empresa hoje tem funcionários trabalhando fora da empresa. Seja um ou dois dias por semana, ou mesmo permanentemente remoto.
Na maioria dos casos estes funcionários são vendedores, que trabalham “na rua”, cada hora conversando com um cliente ou potencial cliente diferente. Porém, existem outros diversos casos, como instaladores e consultores que trabalham praticamente dentro das instalações do cliente; e, por fim, há também aqueles com cargos tradicionais, porém em home-office ou escritório remoto.
Qualquer que seja, a questão aqui é que este funcionário está fora do espaço físico da sua empresa e, por isso, requer cuidados e estruturas diferentes.
Seguem aqui 5 dicas essenciais para que esse funcionário esteja bem amparado e preparado para sua função.

Segurança é fundamental!

1-Controle sobre metas e motivaçãoTrabalhar remotamente significa, muitas vezes, trabalhar fisicamente sozinho e, por isso, ficar distante da equipe e de seus líderes.
Para que o funcionário seja produtivo, consiga entregar as metas prometidas e, acima de tudo, continue motivado, é extremamente necessário um acompanhamento constante não só das atividades dele, mas também que ele saiba do trabalho que seus colegas estão executando.
Assim, reuniões por telefone, vídeo-conferências, relatórios constantes (curtos!) e eventuais encontros presenciais, como happy-hours ou mesmo idas programadas ao escritório podem fazer toda a diferença aqui.
2- Processo decisório bem definidoBalancear o nível de autonomia para cada funcionário é um ponto bem complexo: se você dá liberdade total, sua empresa pode se comprometer com algo que não consegue entregar ou queimar o filme com o cliente; se você deixa as mãos do funcionário totalmente atadas, o risco é tanto não conseguir fechar nada, quanto desmotivar essa pessoa.
Quando alguém está em contato direto com o cliente, é extremamente necessário que ele tenha autonomia suficiente para negociar, tomar decisões, enfim, avançar o processo – tudo isso dentro de um quadro de parâmetros bem definidos.
Além de preparação do funcionário (e da empresa) para quando a situação sai dessa área controlada, é necessário um trabalho anterior para chegar até esse cliente/negociação mais preparado.
3- Cláusulas no contrato de trabalho e de serviço com clientesComo o regime de trabalho é algo definido entre empresa e funcionário, é recomendado que alguns detalhes sobre local e trabalho remoto sejam definidos. Isso não só protege os dois lados contra futuros problemas jurídicos, como também deixa o acordo bem claro em relação a responsabilidades e benefícios diferenciados devido a esse formato.
Paralelamente, no caso do funcionário trabalhar por um período dentro de outra empresa/cliente, é necessário protegê-la contra qualquer vínculo trabalhista com o seu funcionário através dos: 1-contrato de trabalho com sua empresa e, 2-contrato de serviço com esse cliente/parceiro. 
4- Equipamentos e estruturaPodem parecer apenas detalhes, mas que na realidade fazem grande diferença no dia a dia de quem trabalha remotamente. Aspectos como:

• Computador: tem que ser notebook, não desktop, para dar mobilidade;
• Transporte: é um benefício trabalhista obrigatório, então como entregar? Ajuda de custos com carro? Carro da empresa? Passe de ônibus ilimitado? Uso de táxi?
• Alimentação: o fato do funcionário estar cada dia em um lugar faz com que ele provavelmente gaste mais do que o normal;
• Internet: ele precisa usar a internet de casa, então cabe uma ajuda no custeio do valor;
• Celular: o funcionário precisa de um contato constante com o escritório e, claro, com clientes e parceiros;
• Tablet: é uma ferramenta ágil para comunicação, trabalhos e principalmente em vendas – é praticamente um item indispensável hoje.

Lembrando que o ideal é, além de disponibilizar essas ferramentas para ajudar o funcionário a executar seus trabalhos, também descrever esses pontos no contrato.
Atenção especial para celular, tablet e computador, deixando claro no contrato que o porte desses objetivos em horários de folga não significam que o funcionário está de sobreaviso.

5- Proteger esses equipamentosImaginando o cenário onde você e seu funcionário seguiram os 4 passos anteriores e está todo mundo feliz e contente, seu funcionário com todos os equipamentos que ele precisa – mas aí acidentes acontecem, como danos aos equipamentos ou mesmo roubo.
E aí?
Como a probabilidade desse tipo de dano acontecer é maior, já que este funcionário está sempre em trânsito, recomendamos (e utilizamos aqui) a contratação de seguro para esses equipamentos.
A Porto Seguro tem a cobertura ideal para este caso, que é a apólice coletiva de equipamentos portáteis, para garantir notebooks, smartphones, tablets e outros equipamentos, como máquinas fotográficas.
Obs.: Esse artigo foi patrocinado pela Porto Seguro. Isso significa que os recomendamos como referência, mas não há influência em nossa linha.

Fonte: Saia do lugar

Os 4 principais cuidados com o espaço físico da sua empresa

Nesse aclamado portal de conteúdo sobre gestão para pequenos empreendedores, o Saia do Lugar (recém promovido de blog para portal), falamos sobre inúmeros fatores que influenciam a gestão de micro e pequenas empresas no dia-a-dia: marketing, finanças, sócios, motivação, contratos e por aí vai.
Porém, há um ponto que abordamos muito pouco: o local onde o empreendedor faz a mágica acontecer, onde o quadrado vira redondo e o desenvolvimento econômico de fato acontece: seu espaço físico.
Casa, galpão, prédio, home office, espaço de coworking, escritório virtual… Não importa o lugar exato: o seu escritório precisa ser um lugar agradável para você e sua equipe produzirem o melhor possível.
A questão é que para um espaço físico estar apto para essa produtividade máxima, ele precisa atender a pré-requisitos essenciais como segurança, limpeza etc.

A reação do empreendedor que não utiliza o máximo do seu espaço físico

Fazendo o paralelo com as necessidades humanas, podemos pensar numa pirâmide de Maslow, onde necessidades mais básicas (fisiológicas e de segurança, por exemplo) são a base e auto-realização está no topo.
Por isso, levantamos aqui 4 cuidados para você levar em conta não só no dia-a-dia, mas também na hora de escolher o local onde sua empresa irá operar:
1- TamanhoO seu espaço será utilizado para qual finalidade: estações de trabalho, sala de reuniões, linha de montagem, estoque?
O primeiro passo aqui é determinar exatamente os espaços que serão utilizados. Além disso, é recomendável levar em conta uma possibilidade de crescimento da equipe ou mesmo da necessidade do espaço a ser utilizado, por isso considerar uma margem de segurança no tamanho com certeza pode evitar dores de cabeça no médio prazo.
Caso o imóvel seja seu, e não aluguel, uma hipótese a se trabalhar é de reformas ou construções incrementais, conforme a necessidade apareça.
Por fim, é legal lembrar de planejar espaços para alguns usos comuns que podem ser esquecidos, como copa (cozinha), estacionamento, área para descanso/lazer e banheiros (femininos e masculinos).
2- Infraestrutura básicaEnergia elétrica: hoje em dia parece besteira pensar nisso, mas ainda existem várias regiões (mesmo em grandes cidades) onde é comum haver quedas constantes de energia, o que pode atrapalhar bastante o andamento de qualquer empresa. Por isso, pesquisar os índices de queda na região, seja na companhia responsável ou mesmo com as pessoas já instaladas por lá pode fazer grande diferença.
Se não tiver jeito e você precisar se alocar em um local com rede elétrica instável, uma boa opção é ter no-breaks. A especificação deles varia bastante, por isso é uma boa conversar com um especialista antes de comprar o equipamento.
Internet: se o seu negócio depende de internet rápida e sem quedas, procurar regiões com fibra óptica com certeza é a melhor pedida, já que é uma tecnologia bem mais rápida e confiável.
Sinal de celular: Apesar do celular ter uma grande importância quando estamos fora do escritório, é o contato telefônico principal que a maioria das pessoas têm. Por isso, é um ponto que deve ser levado em conta na hora de escolher o espaço.
Na pior das hipóteses, se o celular não pegar de jeito nenhum, é uma boa ter um número fixo que seja divulgado no seu cartão de visita, assinatura de e-mail e outros lugares que você passe o telefone.
3- LimpezaA limpeza frequente e meticulosa garante um ambiente higiênico e, assim, mais seguro para a saúde de todos. Porém, extrapolando um pouco, um ambiente sempre limpo pode fazer grande diferença se você recebe clientes na sua empresa.
Imagina só a situação: um potencial grande cliente te ouvindo, enquanto vocês caminham pelo escritório e, de repente, passa pelo chão aquele novelo de pó e cabelos (estilo velho-oeste mesmo) – por um descuido, você pode perder um grande negócio pela falta de limpeza.
4- Organização, layout e ergonomiaDe nada adianta tamanho e infraestrutura sem uma devida organização, não só espacial, como também ligada aos documentos, máquinas e mesmo localização das pessoas.
Por exemplo, se 2 pessoas estão na mesma equipe e precisam constantemente interagir, não faz sentido coloca-las em um lugares distantes ou que tenham alguém no meio, que será constantemente distraído com a conversa.
Além disso, sempre é necessária uma atenção aos pontos do espaço físico ligados à ergonomia, como a iluminação e estações de trabalho atendendo aos requisitos mínimos de postura.
Se quiser se aprofundar no tema, vale a pena conferir a norma NR-17, que regulamenta os aspectos de ergonomia no ambiente de trabalho.
Para espaços utilizados como estoques ou linha de produção, o layout pode ser determinante na ventilação, o que pode até gerar incêndios em casos extremos. Ao mesmo tempo, esse layout também deve facilitar a limpeza dos espaços, já que em alguns casos, resíduos também podem ficar presos e virarem foco de incêndio.
Como incêndios têm um potencial devastador poderoso, a recomendação que deixamos é para que o empreendedor se previna não só com a organização do espaço físico, mas também com um seguro.
Nessa linha, a Porto Seguro oferece excelentes opções. Uma que gostamos bastante é o seguro para escritórios, que além da proteção de equipamentos eletrônicos, paga as despesas fixas em caso de incêndio, explosão e fumaça.
ConclusãoConsiderando que você passa pelo menos 8 horas por dia no seu ambiente de trabalho, muitas vezes mais do que isso, pode ter certeza que um bom investimento nele pode fazer uma grande diferença, com impacto direto na produtividade da sua equipe.
Obs.: Esse artigo foi patrocinado pela Porto Seguro. Isso significa que os recomendamos como referência, mas não há influência em nossa linha editorial nem nossa opinião.

Fonte: Saia do lugar